{"id":9,"date":"2023-05-05T08:58:21","date_gmt":"2023-05-05T08:58:21","guid":{"rendered":"http:\/\/myshopp100.com\/?page_id=9"},"modified":"2023-05-21T13:52:29","modified_gmt":"2023-05-21T13:52:29","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cp.it-tronic.store\/tx\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ruckerstattungs-und-ruckgaberecht\">R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht<\/h1>\n\n\n\n<p>Unser R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht gilt f\u00fcr 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder Umtausch anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.<\/p>\n\n\n\n<p>Einige Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzliche Artikel, die vom Umtausch ausgeschlossen sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkgutscheine<\/li>\n\n\n\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n\n\n\n<li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n\n\n\n<li>CD, <a href=\"https:\/\/www.wordreference.com\/enar\/CD\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DVD<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ebay.com\/b\/VHS-Tapes\/309\/bn_223820\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VHS<\/a>-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist besch\u00e4digt oder es fehlen Teile aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgegeben werden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zur\u00fcckzahlungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihre R\u00fccksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Ihr Bankkonto erneut.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung gebucht wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {E-Mail-Adresse}.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Sale-Artikel<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Es k\u00f6nnen nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis erstattet werden. Sale-Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Auswechselungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {physische Adresse}.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versandt hat, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu geben, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Geschenkgeber und er wird von Ihrer R\u00fccksendung erfahren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versand von R\u00fccksendungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse senden: {physische Adresse}.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie sind f\u00fcr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\n\n\n\n<p>Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, k\u00f6nnen Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Brauchen Sie Hilfe?<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cp.it-tronic.store\/tx\/kontaktiere-uns\/\">Kontaktieren Sie uns<\/a> unter { <a href=\"mailto:info@myshopp100.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@myshopp100.com<\/a> } f\u00fcr Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht Unser R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht gilt f\u00fcr 14 Tage. 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